گروه دانشگاه خبرگزاری فارس ـ مشکل ورود به سامانه آموزشیار را چگونه برطرف کنیم؟ بسیاری از دانشجویان هنگام ورود به سامانه آموزشیار با چالش های متعددی روبرو می‌شوند. بسیاری به دنبال دریافت پاسخ این سوال هستند که به هنگام مشاهده خطای ۴۰۳ آموزشیار، «در حال حاضر امکان ورود شما به سامانه وجود ندارد»، «هنگام ایجاد شناسه کاربری خطا رخ داده است» و غیره چه کار باید کنیم؟
چند راه‌حل برای برطرف کردن خطای آموزشیار و مشکلات سامانه آن وجود دارد؟ به صورت خلاصه، وجود مشکل در هنگام ورود به سامانه آموزشیار ممکن است موجب اختلال در روند تحصیل دانشجویان شود. به همین دلیل میز دانشجو در این قسمت به رفع مشکل ورود به سامانه آموزشیار می‌پردازد.
مشکل ورود به سامانه آموزشیار را بسیاری از دانشجویان و اساتید دانشگاه آزاد تجربه کرده‌اند و از آنجا که بیشتر امور دانشجویی مانند انتخاب واحد، پرداخت شهریه، اعتراض به نمرات از طریق این سایت انجام میشود، وجود هر گونه مشکلی در ورود به سامانه می‌تواند موجب اختلال در روند تحصیل دانشجو شود.
البته در حال حاضر دانشجویانی هستند که با مشکل ورود به سامانه آموزشیار مواجه می‌شوند.
اصولا آن‌ها به دلیل تازه‌کار بودن با این سامانه آشنایی کامل ندارند و به صورت کلی نمی‌دانند چگونه خطای آموزشیار را برطرف کنند. سامانه آموزشیار نیز مانند تمام سامانه‌های دیگر با مشکلات و خطاهای زیادی روبرو میشود.
به خصوص اگر تعداد مراجعه‌کنندگان آن در محدوده زمانی خاصی مانند انتخاب واحد، مشاهده نمرات ترم و غیره افزایش پیدا می‌کند.
به همین دلیل دانشجویان با خطاهای مختلفی مانند خطای ۴۰۳ آموزشیار، «در حال حاضر امکان ورود شما به سامانه وجود ندارد»، «هنگام ایجاد شناسه کاربری خطا رخ داده است» و غیره مواجه می‌شوند. از آنجا که این سامانه جزو یکی از سامانه‌های مهم دانشگاه آزاد است، قصد داریم عمده‌ترین مشکل ورود به سامانه آموزشیار را برطرف کنیم تا دانشجویان بتوانند با خیال راحت وارد این سامانه شوند.
حال برخی کاربران سامانه فارس با ثبت پویشی خواستار «رفع مشکلات سامانه آموزشیار» شدند.
این کاربران در پویش خود آوردند:
«بعد از گذشت چند سال سایت دانشگاه آزاد سایت آموزشیار هنوز دچار مشکل و مشکلاتی از جمله کندی سایت، خطا هنگام ورود، ارور در مواقع شلوغ است. الان هم که موقع انتخاب واحد می‌باشد، دانشجوها باید با این مشکلات انتخاب واحد کنند.
از مسؤولین مربوطه تقاضا داریم رسیدگی کنند.»
سردبیر این پویش در گفت‌وگو با خبرنگار گروه دانشگاه خبرگزاری فارس گفت: سامانه آموزشیار که متعلق به دانشگاه آزاد اسلامی کشور است، همچنان درگیر باگ‌ها و مشکلات بسیاری است، مشکلاتی که شاید با ساده‌ترین زبان برنامه‌نویسی حل میشود اما متاسفانه مسؤولین دانشگاه در قید و بند بازنویسی و حل این مسأله نیستند.
فارس موضوع را از دانشجویان دیگر جویا شد.
سعید سلطانی دانشجوی یکی از واحدهای دانشگاه آزاد گفت: دانشگاه آزاد به بهانه اینکه یک سیستم مجتمع و متحدی داشته باشد، این سامانه را ایجاد کرد، اما سبب مشکلات زیادی برای دانشجویان شد، خیلی از دانشجوها وضع مالی خوبی دارند، اما خیلی از دانشجوهای دانشگاه آزاد هم وضع مالی‌شان خوب نیست و چون نتوانستند دانشگاه سراسری بروند پس مجبور شدند به این دانشگاه بیایند و شهریه‌ای هم که می‌پردازند، شهریه منصفانه‌ای نیست.
وی افزود: هزینه سرویس سایت چقدر میشود؟ یا رسیدگی به ساختار فنی سایت مگر چقدر زمان می برد که هر ترم زمان انتخاب واحد که میشود هم دانشجویان و هم پدر و مادرهایشان باید استرس انتخاب واحد داشته باشند.
زهرا همتی نیز دانشجوی دیگری است که در این زمینه گفت: الان تعداد دانشجویان زیاد است و در یک روز چند هزار دانشجو می‌خواهند، انتخاب واحد کنند و دانشگاه آزاد هم اگر نمی‌تواند این ظرفیت فنی را به وجود آورد بهتر است به همان سایت‌هایی که در قبل داشته بازگردد.
* مشکل دانشجویان را ببینید
حسین غزالی نیز دانشجوی یکی از واحدهای دانشگاه آزاد است که در این زمینه، گفت: در زمان انجام انتخاب واحد علیرغم اینکه انتخاب واحد استان‌ها تفکیک شده است اما در زمان انتخاب واحد، سامانه آموزشیار به علت نداشتن زیر ساخت کافی، بلافاصله بعد از شروع انتخاب واحد توسط دانشجویان استان‌ها، از دسترس خارج میشود، و علت اصلی و عیان آن ضعیف بودن زیر ساخت سامانه است که گنجایش و ظرفیت، خدمات دهی به دانشجویان را ندارد. همین این امر باعث ایجاد استرس، فشار روانی، وعدم اشتیاق به انتخاب واحد هدفمند و برنامه ریزی شده در دانشجویان میشود. لذا از مسؤولین مربوطه درخواست داریم به این مشکل اساسی که معضل اصلی دانشجویان در انتخاب واحد شده است رسیدگی جدی شود.
* جا ماندگان انتخاب واحد
یکتا نصرالهی دانشجوی دیگری گفت: در ساعت اول که می‌خواهیم انتخاب واحد کنیم، با پیام تکمیل کلاس‌ها مولجه می‌شویم، در صورتی که در ساعت اول اقدام کرده‌ایم و در بین انتخاب واحد هم پیش می‌آید از سایت خارج می‌شویم و دوباره باید از ابتدا وارد سایت شویم و همین باعث میشود به تکمیل ظرفیت کلاس‌ها برسیم و نتوانیم انتخهاب واحد کنیم و از انتخاب واحد جا بمانیم.
وی افزود: از دیگر مشکلاتی که داریم این است که حین انتخاب واحد اسم اساتید بالا نمی‌آید و شاهد تداخل زمانی در کلاس های ارائه شده هستیم. ما از مسؤولان دانشگاه هم پیگیری کردیم، ولی جواب درستی به ما ندادند و به همین دلیل با ایجاد این پویش خواستیم تا مسؤولان مشکلات ما را ببینند.
و اما انواع مشکلات ورود به سامانه آموزشیار
دانشجویان، اساتید و کارکنان دانشگاه آزاد به هنگام کار با این سامانه، گه گاه دچار ایراداتی می‌شوند. به طوری که افراد در گزارش‌های متعددی در مورد مشکل ورود به سامانه آموزشیار، انتخاب واحد، خطای ۴۰۳ و غیره صحبت می‌کنند، که هر کدام از این مشکلات برای خود راه حل جداگانه‌ای دارد.
خطای شهریه در سامانه آموزشیار
سامانه آموزشیار یکی از سایت‌های مهم دانشگاه آزاد اسلامی است، که گاهی به دلیل شلوغی و ورود بیش از اندازه دانشجویان، ارور می‌دهد. یکی از این مشکلات خطای شهریه در سامانه آموزشیار است. به عنوان مثال گاهی این موضوع پیش آمده که دانشجویی شهریه خود را تسویه کرده‌اند، اما در سامانه آموزشیار برای انتخاب واحد با خطای شهریه مواجه میشود. اما جای نگرانی از این بابت وجود ندارد، زیرا در زمان انتخاب واحد به دلیل مراجعه دانشجویان به این سایت، سرعت درست کردن چنین خطاهایی بالاتر از هر زمان دیگری است.
خطای ۴۰۳ سامانه آموزشیار
یکی از مهم‌ترین مشکلات ورود به سامانه دانشگاه آزاد، خطای ۴۰۳ آموزشیار است، این خطا در واقع اصطلاح ۴۰۳ Forbidden Error است که در آن وب سرور IP شما را برای دسترسی به صفحه ممنوع می‌کند، در این روش شما برای حل کردن مشکل باید فیلترشکن، پروکسی و آنتی‌ویروس‌های سیستم خود را غیر فعال کنید.
زیرا آن‌ها باعث بسته شدن پورت‌های ۸۰، ۴۴۳ و ۱۹۳۵ می‌شوند که این پورت‌ها برای اتصال به سامانه دانشگاه آزاد لازم است.
البته اگر شما از طریق گوشی آیفون قصد دارید وارد سامانه آموزشیار شوید، بهتر است، به جای استفاده از مرورگر Aloha مرورگر firefox را جایگزین کنید. حال با انجام این کارها و بازآوری زبانه سایت آموزشیار می‌توانید مشکل ورود به سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد را برطرف کنید.
مشکل «عدم امکان ورود» درسامانه آموزشیار
برخی از دانشجویان و اساتید به هنگام ورود به سامانه آموزشیار با خطای «در حال حاضر امکان ورود شما به سامانه وجود ندارد» مواجه می‌شوند که تاکنون موارد زیادی از آن گزارش شده است. این خطا معمولا به دو دلیل زیر رخ می‌دهد:
* محدودیت زمانی
دانشگاه آزاد برای انجام برخی امور مختلف مانند انتخاب واحد و مشاهده نمرات ترم که منجر به ایجاد ترافیک بالا در سایت میشود، زمان‌بندی خاصی را انجام داده است. مثلا طبق همین زمان‌بندی دانشجویان تهران تنها در محدوده زمانی خاصی می‌توانند به سامانه آموزشیار برای انتخاب واحد وارد شوند و دانشجویان شهرستان‌های دیگر در تاریخ مشخص دیگری این کار را انجام می‌دهند.
لذا اگر دانشجویان در خارج از محدودیت زمانی خود به سایت آموزشیار مراجعه کنند، با خطا «در حال حاضر امکان ورود شما به سامانه وجود ندارد» روبه‌رو می‌شوند. بنابراین دقت کنید که تنها در محدوده زمانی خاصی که دانشگاه تعیین کرده، به سامانه آموزشیار مراجعه کنید.
* عادی نبودن وضعیت تحصیلی دانشجو
در صورتی که دانشجو فارغ‌التحصیل شده باشد نمی‌تواند وارد سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد شود. هم‌چنین اگر دانشجو در ترم قبلی خود مرخصی گرفته باشد، ممکن است با چنین خطایی روبه‌رو شود. در این صورت ابتدا برای تسویه‌حساب مالی خود به امور شهریه دانشگاه مراجعه کنید و به کارشناس رشته خود در اداره ثبت اعلام کنید، که وضعیت تحصیلی آن را در سایت دانشگاه آزاد عادی کنید. در غیر این صورت مشکل آموزشیار همچنان برای او باقی خواهد ماند.
البته دانشجویانی که سنوات آن‌ها به پایان رسیده است با مشکل «در حال حاضر امکان ورود شما به سامانه وجود ندارد» مواجه خواهند شد. آن‌ها برای حل این خطای آموزشیار باید در پرتال قبلی (سیستم خدمات دانشجویی) خود درخواست کمیسیون اتمام سقف سنوات بدهند. سپس شورای دانشگاه با درخواست آن‌ها موافقت می‌کند که در این صورت برای تسویه شهریه به امور شهریه دانشگاه مراجعه کنند.
بعد از آن نیز به کارشناس رشته خود در اداره ثبت رجوع کرده و از او بخواهند که وضعیت تحصیلی آن‌ها را عادی کند.
پایان پیام/
